Yleistä Ajankohtaista Tapahtumakalenteri Avoimet työpaikat Vaalit Päätöksenteko Yleishallinto Sivistystoimi Kirjasto Vapaa-aika Sosiaali- ja terveystoimi Tekninen toimi Rakentaminen ja ympäristö Kaavoitus Yritykset Linkit Kriisin sattuessa Palautelomake

Lääkäreiden vastaanotto

Lääkäreiden vastaanotto

Lääkäreiden vastaanotto- ja puhelinajat varataan kansliasta puh. 040-7109 200

- ma-to klo 8.-15.30- pe 8-15.00

Terveyskeskuksen faxnumero on 019-6630128

Lääkärin vastaanottoaika on peruttava mahdollisimman aikaisin esteen ilmaannuttua. Peruuttamattomasta käynnistä peritään 51,40€ sakkomaksu.

Osastonhoitaja Satu Kanerva p. 040-7109 215


Käytössämme on TeleQ- puhelinpalvelujärjestelmä lääkärin vastaanotossa.

Asiakas saa itse valita, jääkö hän odottamaan vuoroaan linjoille vai valitseeko hän itselleen takaisinsoiton, jolloin terveyskeskuksesta soitetaan hänelle sovittuna aikana.

Puhelinpalvelu toimii näin:

* Soittaessasi palvelunumeroon 040-7109 200 kuulet ensin tervetuloviestin.

- Valitse annetuista vaihtoehdoista se, mitä asiasi koskee

(esim. ajanvaraus, paina ”1”).

- Sinulle kerrotaan, kuinka monta puhelua on edelläsi jonossa.

- Hetken kuluttua sinulle tarjotaan mahdollisuutta valita takaisinsoitto

(”Jos haluat meidän mieluummin soittavan noin kello tt.mm, paina tähti”).

- Voit joko jäädä odottamaan vuoroasi linjoille tai tähteä painamalla siirtyä takaisinsoittoajan varaukseen.

- Tähteä painettuasi palvelu pyytää sinua tekemään valinnan ”1”, jos haluat, että sinulle soitetaan takaisin siihen numeroon, josta soitat. Muussa tapauksessa, valitse ”2”, jolloin voit näppäillä puhelinnumerosi suuntanumeroineen (myös lankaliittymästä soitettaessa) järjestelmään (esim. 0401234567, 091234567).

- Tämän jälkeen voit sulkea puhelimesi ja sinuun otetaan yhteyttä sovittuna ajankohtana.

Sovittu takaisinsoitto tulee tuntemattomasta numerosta.